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Plateformes et contenus : la question de la modération

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Désinformation, fake news, propos haineux, contenus illicites, non-respect des droits d’auteur… la circulation massive des contenus sur les plateformes numériques n’est pas sans soulever certaines problématiques. Parmi les questions qui se posent, celles de la modération et de l’encadrement des plateformes numériques sont régulièrement au centre des débats européens. En effet, ces plateformes ne sont pas uniquement des espaces de consommation de contenus, mais peuvent aussi être des espaces d’influence de l’opinion et de partage d’informations controversées, tout comme de mise en commun de savoirs et de connaissances. De plus, il est parfois difficile pour les usagers de comprendre les évolutions techniques et éditoriales, le fonctionnement des algorithmes et la nature même des contenus en circulation. Ainsi, ce qui fait la richesse de contenus facilement accessibles est aussi ce qui rend difficiles la modération et un encadrement adapté. Dans ce contexte, l’éducation et la formation au décryptage de ces espaces et des contenus qu’ils hébergent sont des outils nécessaires pour gagner en agilité dans les usages. Quels outils pour mieux décrypter les contenus mais aussi le fonctionnement des plateformes ? Comment s’assurer du respect du droit et des libertés en ligne ? Quelles responsabilités pour quels acteurs ? Quelles modalités de modération à imaginer ?